Cora · Digitale Info-Assistentin
Cora · Digitale Info-Assistentin
Cora hilft bei häufigen Fragen anhand freigegebener Informationen. Für die Einschätzung Ihres konkreten Schadens sprechen Sie mit unserem Team.
Automatische Antworten aus freigegebenen Informationen dieser Website. Bitte geben Sie hier keine personenbezogenen Daten ein. Für Ihre konkrete Reparaturanfrage rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
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Fragen vor Ihrer Anfrage
Kann jeder Kratzer mit Smart Repair repariert werden?
Nein. Lage, Tiefe, Fläche und Lackzustand bestimmen das passende Verfahren. Fotos helfen bei der ersten Einschätzung; manche Prüfungen erfordern das Fahrzeug.
Bedeutet ein kleiner Kratzer immer eine kleine Lackierfläche?
Nicht unbedingt. Farb- und Klarlackarbeiten richten sich nach dem Lackaufbau und den Herstellervorgaben. Für einen passenden Farbübergang können größere oder angrenzende Flächen erforderlich sein.
Kann ich auch ohne Fotos Kontakt aufnehmen?
Ja. Beschreiben Sie den Schaden für den ersten Kontakt oder rufen Sie 0176 83458274 an. Fotos helfen; welche weiteren Angaben nötig sind, klären wir für Ihren Fall.
Lässt sich allein aus Fotos ein endgültiger Reparaturpreis nennen?
Fotos helfen, den Schaden einzuordnen. Untergrund, Zugang und verdeckte Schäden können eine Besichtigung erfordern. Umfang und Preis werden vor der Beauftragung abgestimmt.
Kann eine Delle ohne Neulackierung repariert werden?
Bei intaktem Lack prüfen wir diese Möglichkeit. Dellenform, Material, Zugänglichkeit und frühere Reparaturen können das Verfahren begrenzen.
Kann jeder Felgenschaden kosmetisch aufbereitet werden?
Nein. Risse, Verformungen oder Materialschäden erfordern zuerst die Prüfung, ob die Felge ersetzt werden muss. Auch eine kosmetische Aufbereitung richtet sich nach den Vorgaben des Fahrzeug- und Felgenherstellers.
Garantiert eine Reparatur die Annahme bei der Leasingrückgabe?
Nein. Die Vertragsbedingungen und die Beurteilung der Leasinggesellschaft bleiben maßgeblich. Wir besprechen Reparaturmöglichkeiten und den nötigen Umfang am gezeigten Schaden.
Brauche ich den Lackcode vor der Kontaktaufnahme?
Für ein erstes Gespräch nicht. Nennen Sie Marke, Modell und die Ihnen bekannten Angaben. Der Code kann später helfen, ersetzt aber keine Prüfung des vorhandenen Lacks.